- Unterstützung und Vertretung des Front Office Managers bei Abwesenheit in allen seinen Tätigkeiten
- Mitverantwortung bei der fachlichen Führung und Weiterentwicklung der Teammitglieder
- Mitverantwortung für das gesamte Tagesgeschehen am Front Office
- Mitarbeit in allen Bereichen der Rezeption
- Freundlichen und Herzlichen Umgang mit unseren Gästen und Kollegen
- Sicherstellung des Wohlergehen unserer Gäste für die Dauer des Aufenthaltes
- Professionelle Bearbeitung von Beschwerden vor Ort
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